Kamus BerAKHLAK

Nilai BerAKHLAK

Definisi / Penjelasan

Berorientasi Pelayanan

Panduan Perilaku:

Komitmen Memberikan Pelayanan Prima demi Kepuasan Masyarakat

Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat

Menyediakan layanan yang sesuai dengan ekspektasi masyarakat dengan aktif mendengarkan dan menyesuaikan layanan secara terus-menerus

Ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan

Menunjukkan sikap positif, cepat tanggap, memberikan solusi atas masalah, serta konsisten dalam kualitas layanan

Melakukan perbaikan tiada henti

Berkomitmen untuk selalu mengevaluasi dan menyempurnakan layanan agar makin efisien dan efektif

Akuntabel

Panduan Perilaku:

Bertanggungjawab Atas Kepercayaan yang Diberikan

Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi

Bekerja secara transparan dan sesuai aturan demi menjaga integritas dan hasil kerja yang terpercaya

Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif, dan efisien

Memastikan pemanfaatan aset negara secara optimal, hemat biaya, dan tidak disalahgunakan

Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggungjawab, efektif, dan efisien

Menghindari segala bentuk penyimpangan wewenang yang merugikan kepentingan umum atau negara

Kompeten

Panduan Perilaku:

Terus Belajar dan Mengembangkan Kapabilitas

Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah

Selalu belajar dan beradaptasi dengan perkembangan zaman demi kualitas kinerja yang optimal

Membantu orang lain belajar

Mendorong lingkungan kerja yang saling mendukung dalam peningkatan kapasitas individu maupun tim

Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik

Bekerja dengan penuh semangat dan keahlian untuk menghasilkan output yang unggul dan berdampak positif

Harmonis

Panduan Perilaku:

Saling Peduli dan Menghargai Perbedaan

Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya

Menjalin hubungan kerja yang inklusif, adil, dan saling menghargai tanpa diskriminasi

Suka menolong orang lain

Memiliki kepedulian sosial dalam mendukung keberhasilan bersama

Membangun lingkungan kerja yang kondusif

Mewujudkan suasana kerja yang nyaman, kolaboratif, dan bebas konflik

Loyal

Panduan Perilaku:

Berdedikasi dan Mengutamakan Kepentingan Bangsa dan Negara

Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, setia kepada Negara Kesatuan Republik Indonesia serta pemerintahan yang sah

Menjaga nilai-nilai dasar negara dalam setiap tindakan dan kebijakan kerja

Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan, Instansi, dan Negara

Menunjukkan sikap hormat dan bertanggung jawab dalam menjaga reputasi instansi dan rekan kerja

Menjaga rahasia jabatan dan negara

Menjaga kerahasiaan informasi strategis demi keamanan dan kepentingan nasional

Adaptif

Panduan Perilaku:

Terus Berinovasi dan Antusias Dalam Menggerakkan ataupun Menghadapi Perubahan

Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan

Responsif dan fleksibel dalam menyesuaikan cara kerja dengan perubahan situasi

Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas

Mendorong pemikiran baru dan pendekatan kreatif untuk menyelesaikan masalah

Bertindak proaktif

Mengambil inisiatif dalam menyelesaikan tugas tanpa menunggu perintah

Kolaboratif

Panduan Perilaku:

Membangun Kerjasama yang Sinergi

Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi

Membangun kerja sama yang terbuka dan inklusif dengan semua pemangku kepentingan

Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah

Mengedepankan komunikasi dan koordinasi untuk mencapai hasil bersama yang optimal

Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumberdaya untuk tujuan bersama

Mengoptimalkan potensi internal dan eksternal dalam mencapai visi organisasi